PVG France (ci-après « nous »), accorde une importance primordiale au respect de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de son site web (https://www.qlima.fr/, ci-après, le « Site ») (ci-après ensemble, « vous »).
Nous collectons vos données personnelles de manière loyale, licite, transparente et vos données, ainsi collectées, sont proportionnées aux finalités de notre traitement.
Afin de vous fournir une information complète et transparente sur l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ainsi que sur les différents droits que vous pouvez exercer, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité.
1. DEFINITIONS
- Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel : Une donnée à caractère personnel – ou une donnée personnelle – est une information permettant de vous identifier, directement ou indirectement. Il peut s’agir de votre nom, de votre prénom, de vos adresses postale et électronique, ainsi que de vos données de navigation.
- Qu’est-ce qu’un responsable de traitement : C’est la personne ou l’organisme qui décide de traiter vos données personnelles, et détermine pourquoi et comment les utiliser.
- Qu’est-ce qu’une finalité : c’est l’objectif principal de l’utilisation de vos données.
- Qu’est-ce qu’une base légale : c’est le fondement sur lequel repose l’utilisation de vos données pour être licite.
- Qu’est-ce qu’une durée de conservation : c’est la durée pendant laquelle nous avons besoin d’utiliser vos données en relation avec la finalité poursuivie, à moins que la loi nous permette ou nous impose de les conserver plus longtemps.
2. QUI EST RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?
PVG France (situé au 4, rue Jean Sibélius – 76410 Sotteville-Sous-le-Val) est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur le Site.
3. POURQUOI UTILISONS NOUS VOS DONNEES ET COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?
Afin de simplifier la présentation des caractéristiques des traitements mis en œuvre, nous présentons dans le tableau ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos données (finalités), nos justifications du traitement (bases légales) ainsi que la période durant laquelle nous les utilisons (durée de conservation).
| Finalités | Bases légales | Durée de conservation |
| Gestion de vos demandes de contact | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et sollicitations |
Durée nécessaire pour répondre à votre demande |
| Gestion des accès aux comptes en ligne des réparateur PVG agrées | Exécution contractuelle |
Vos donnés à caractères personnel sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle |
| Gestion du Site via l'utilisation de cookies | Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du Site et la fluidité de votre navigation | Les données collectées par l'intermédiaire des cookies déposés sur le Site ne sont pas conservées pour une durée supériure à 6 mois. |
| Réalisation de mesures d'audience | Notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation de notre Site, à connaître la pertinence de son contenu et son attractivité | Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas 13 mois. |
À l’issue de nos relations commerciales, nous pouvons archiver certaines de vos données, c’est-à-dire les conserver sur un support distinct de la base de données active et d’accès limité, afin de respecter une obligation légale pesant sur nous ou de prévenir tout contentieux. Ces durées sont fixées conformément aux dispositions du Code Civil et du Code de Commerce.
4. AVEC QUI PARTAGEONS NOUS VOS DONNEES ?
Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées, de par leur fonction, à les traiter, tels que les membres de notre service commercial.
Elles sont également transmises à nos prestataires externes, agissant pour notre compte. Nous nous assurons que ces derniers présentent les garanties nécessaires au respect de la sécurité et de la confidentialité de vos données.
Nous pouvons également être amenés, en vertu d’une obligation légale, à transmettre vos données personnelles à une autorité administrative ou à un organisme public habilité (ex. administration fiscale ou autres).
5. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Vous disposez de nombreux droits quant à vos données et l'usage qui en est fait. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, ou le cas échéant l'effacement de vos données. Il vous est également possible, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos données ou d'en demander la limitation.
Vous pouvez aussi nous demander à ce que les données que vous nous avez communiquées vous soient remises, dans un format structuré et lisible sur une machine, c'est ce que l'on appelle le droit à la portabilité.
Dans un autre registre, vous pouvez également établir des directives (générales ou particulières) quant au sort de vos données après votre décès, et enregistrer ces directives auprès d'un tiers de confiance certifié par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Pour plus d'information sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL. Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la CNIL.
6. COMMENT NOUS CONTACTER ?
Vous pouvez exercer vos droits en contactant l’adresse suivante : [email protected]
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
7. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT LES COOKIES DÉPOSÉS SUR LE SITE
Nous pouvons collecter des données relatives à votre navigation sur les pages du Site par l’intermédiaire de cookies.
Pour votre information, un cookie est un petit fichier informatique qui peut être déposé et lu sur votre terminal par un site web sur lequel vous vous connectez. Les cookies peuvent avoir différentes finalités et leur utilisation est, par principe, soumise à votre consentement préalable, sauf lorsque ces derniers sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne demandé par l’internaute ou lorsqu’ils ont pour seule finalité de permettre ou faciliter la communication par voie électronique.
Les cookies utilisés sur le Site ont pour finalités :
- D’assurer un fonctionnement optimal de nos services : ils sont destinés à permettre votre authentification auprès du Site et à faciliter votre navigation. En cela, et conformément aux préconisations de la CNIL, l’utilisation de ces cookies ne nécessite pas le consentement préalable de l’internaute en ce qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne demandé par l’internaute et qu’ils ont pour seule finalité de permettre ou faciliter la communication par voie électronique.
- De réaliser des statistiques de navigation et des mesures d’audience : nous permettant de mesurer la fréquentation de notre Site et de connaitre la pertinence de son contenu et son attractivité. Ces cookies ne seront pas déposés sans votre consentement préalable.
Pour plus d’informations concernant les finalités des cookies utilisés, leurs émetteurs et les moyens mis à votre disposition pour vous y opposer, nous vous invitons à consulter notre module de gestion du consentement, accessible à chaque étape de votre navigation sur le Site en cliquant sur l’icône 
8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment en vue notamment de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique.
Date de dernière mise à jour : 31/01/2024